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众志成城 共克时艰--杭州篇
发布于:2020-02-24
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疫情发生不久,杭州区蒋芹区域内门店的管理层都轮流到每间宿舍给伙伴量体温/检查卫生和消毒,为确保宿舍有足够防疫用品,还每个宿舍都配备了电磁炉, 锅和热水壶,洗手液与消毒液等。

隔离期间厨师长们最关心的话题就是什么时候可以开业,所以都一直密切关注当地相关政策,随时预备“上场打仗”,确保开业当天一切准备妥当...


当有些门店可以复工时,未复工的伙伴则满脸羡慕,也想早日回到工作岗位,有些伙伴们甚至说:我只想上班,上班使我快乐!随着区域门店外卖陆续开放,伙伴们终于又能一起工作和生活,大家都像久别重逢的家人一样。虽然疫情未退,但伙伴们的热情不减。


在开管理层视频会议时,当蒋芹看到一张张熟悉的面孔,欢乐中带着感恩。蒋芹也分享:疫情期间虽担心,但我还是很放心。我的放心是因为捞王的伙伴都已经建立了良好的习惯:现在国家倡导的洗手消毒、毛巾2小时消毒、砧板4小时消毒...这都是公司平时要求做的。这次疫情的发生让国家对食品安全的要求更加重视,而我们平时在做的食品标签/开档7件事/台账/保鲜盒/毛巾分类/食品安全培训和申请笑脸等,都是走在行业前沿。除此以外,平时伙伴在宿舍也会遵守宿舍的管理制度…这些平时锻炼的基本功让伙伴们临危不乱,关键时刻见真章了。在这段特殊时期,大家都是好榜样,很幸运有这么合一的团队!

疫情期间,压力最大的就是廖总,不仅要为伙伴的安全和生活着想,还要面对巨大成本支出压力。过年期间蒋芹还接到了廖总电话,关心伙伴怎么安顿,在宿舍怎么吃饭,嘘寒问暖,像大家长一样让大家觉得温暖。



隔离病毒不隔离爱,疫情面前,记得我们一起同在!同心合一,风雨过后的阳光会更加灿烂。捞王加油,中国加油!


点滴故事,温暖在心头杭州

疫情期间,杭州蒋区管辖的所有店长厨师长都主动要求坚守在杭州。帅会督导在老家因感冒连续输液(放心~已经检查正常),1月底开了11个小时车赶回杭州,帮助大家确认食材和供货,成为大家的后盾力量。


因疫情影响,伙伴们只能待在宿舍里,店长和厨师长又成了宿舍的小家长。他们给每个在老家的伙伴打电话询问状况;还有过年回老家并想要早日返店的伙伴,店长也会告诉他们,借此机会好好和家人相处,多多陪伴,管理层也在群里也会分享一些和家人相处的秘招,让伙伴更好的与家人相处;店长们也会鼓励留在宿舍的伙伴,经常跟家人电话、视频,报个平安,也了解家人的身体状况;对于疫情严重的湖北地区的几位伙伴,他们还交代他们不要出去聚会,并教给他们一些安全防护知识。


着疫情不断加重,杭州门店接到闭店通知。接到通知后,蒋芹第一时间想到的不是将会对门店营业状况有多少影响,而是在此期间,可以做什么帮助其他人。最后,蒋芹决定主动把多备的蔬菜和水果打包成份,赠送给周边小区业主。这个决定得到了门店的积极响应,各门店立马行动,一起打包了蔬菜和酸梅汤分别送给了3个小区的居民,业主们纷纷表示感谢,并说疫情过后一定光顾捞王。这就是“捞王用爱传递好味道”的最好见证!



插播一则小新闻

新冠疫情发展至今,上海已经采取全封闭式小区管理,每个小区门口都有一些物业保安、居委会工作人员以及志愿者24小时轮班轮值检查进出入小区的人员,无论刮风下雨,天热天冷,他们都坚守在岗位!总部资讯部葛经理每每进出小区都看到门口的工作人员在寒风中瑟瑟发抖但依旧认真检查着每一位人员,心中不免对他们产生敬佩之心,也想为他们做些什么,于是便想到自己小区距离捞王维璟广场店不远,在1月31日时自费下单25瓶温热的马蹄竹蔗水送给工作人员,让他们在寒风中不再感到寒冷;复工之后,每天上下班的她更体会到一线工作人员的不容易,又先后两次自费下单订购了外卖4-6人套餐,维璟店店长、经理和厨师长也很重视,亲自打包送到居委会以及物业保安,居委会书记万万也没有想到会在疫情期间收到这样的爱心午餐,表示很感动,还联动物业一起写了一封给捞王的《感谢信》。葛经理自发送爱心餐的行为也正是捞王一直所在传递的爱~